エステサロンを運営している方の中には、お客さんが集まるエステサロンの作り方について四苦八苦している方もいるのではないでしょうか。
この記事では、そのような方に向けてお客さんが集まるエステサロンの作り方について解説していきます。
この記事を読めば、お客さんが集まるエステサロンを作る知識が身に付きます。
お客様が集まるエステサロンの作り方
お客さんが集まるエステサロンを作るためには、以下のことを意識する必要があります。
- ターゲットを意識
- 自分の強みを知る
- 利便性を考える
人気エステサロンの作り方1:ターゲットを意識
お客さんが集まるエステサロンを作るためには、ターゲットを意識しましょう。
つまり、どのような悩みを抱えたお客さんに来てもらいたいのかを意識するのです。
お客さんがどのような悩みを抱えているかも知らずにエステサロンを運営しても、お客さんは集まりません。
痩せたいのか、脱毛したいのか、もし痩せたいならどこが痩せたいのか、そのための技術を自分が持っているのか考えましょう。
人気エステサロンの作り方2:自分の強みを知る
お客さんが集まるエステサロンを作るためには、自分の強みを知りましょう。
お客さんの悩みを知っても、その悩みを解決できるほどの技量を持ち合わせていなければ意味がありません。
自分の強みを知り、他のサロンと比べても上手く施術できる分野を見つけましょう。
その強みに基づいてメニューを作成していけば、お客さんとしても施術に満足してくれることでしょう。
人気エステサロンの作り方3:利便性を考える
お客さんが集まるエステサロンを作るためには、利便性を考えましょう。
初めてあなたのエステサロンを利用したお客さんが、施術に比較的満足してくれたとします。
次回の予約を取ってもいいかな〜と思ってサイトを開いてみたら、複雑なサイト構成になっていてどこに予約フォームがあるか分かりません。
この状況を想像してどう思いますか?
また後で時間がある時に予約しようとなるはずです。
その「後で時間がある時」は永遠に来ません。
このような事例からも分かるとおり、予約しやすいサイト設計にするなどお客さんの利便性を考えたサロン設計が人気サロンを作る上では欠かせないのです。